Как оформить доставку почтой России.

1. Указать доставку как способ получения заказа.

Во вкладке «Профиль» выберите город «Другой город».

2. Заказать товар.

Заказывайте товары привычным для Вас способом.

3. Отслеживать статус заказа.

Дождитесь статуса заказа «Готов к отправке».

Оформите доставку во вкладке «Заказы» => «Готовы к отправке». Здесь отображены все Ваши заказы, которые на текущий момент готовы к отправке. Нажмите кнопку «Далее».

4. Выбрать доставку Почтой России.

Для подтверждения доставки Почтой России, заполните все поля в форме. Система автоматически рассчитает стоимость и примерный срок доставки до ближайшего отделения Почты России.

Убедитесь в правильности введённых данных и нажмите кнопку «Подтвердить и акцептовать». С Вашего лицевого счета спишется стоимость доставки.

Все текущие посылки Вы можете посмотреть во вкладке «Заказы» => «Доставка». Отследить перемещения посылки можно, нажав на трек-номер

5. Получить заказ

Для получения посылки в отделении предъявите извещение или трек-номер, а также документ, удостоверяющий личность.

Внимание! Не забудьте вскрыть и проверить содержимое посылки при сотруднике Почты России на возможные повреждения. Осмотрите посылку на предмет целостности упаковки и фирменного скотча. Примите посылку только в случае, если состояние упаковки не вызывает подозрений. При обнаружении повреждений, заполните акт осмотра содержимого в 3х экземплярах (он вложен в посылку). В случае расхождения по количеству, необходимо указать, какие позиции и в каком количестве отсутствуют. Поврежденный товар также перечислите с указанием количества и подробным описанием характера повреждений.

Заявки в службу технической поддержки в случае боя и некомплектности содержимого посылки из дома не принимаются.

Мы не отправляем следующие товары:

- Предметы, запрещенные к пересылке в Российской Федерации

- Товары, габариты которых превышают в сумме Д/Ш/В ≤ 220 см. Вес посылки не должен превышать 20 кг.