Есть вопрос по товару?

И забыла добавить что горлышко и там и там было испачкано

Получила товар, пришла домой, открываю тени ,а они уже ранее были кем то открыты, видно по трубочке , когда ее открываешь впервые она выходит чистая, а здесь уже в тенях, очень разочарована, заказываю у вас не в первый раз, но такое впервые, и подводка тоже была открыта, как я должна пользоваться косметикой если она уже кем то пользована???? Это не гигиенично как минимум ! Я не думаю что вы бы пользовались косметикой после кого то!