Есть вопрос по закупке?

Rimma0307.12.2021

Добрый день, прислали не то что заказала, вместо масло ролик Самхита, прислали крем быстрого действия, можно было принять к пользованию крем, но он с истекшим сроком годности срок истёк в 09. 2021. Как же так? Прошу принять бесполезный товар обратно и заменить его на то что было в заказе. Надеюсь что к моей просьбе отнесетесь уважительно, мне 70 лет, живу не в Казани, а в 40км от неё.

Ответ организатора

Добрый день! Эта закупка на раздаче, т.е. на заказе нет наклейки с лицевым номером. Обратитесь на ПВЗ для обмена на тот товар, который заказывали.

Диляра 2211198905.12.2021

Здравствуйте. Заказала мазь супер стронг дата изготовление 09.18 год, а срок у него 3 года. Получается истёк уже?

Ответ организатора

Добрый день! Сделайте заявку о браке и сдайте на ПВЗ.